Материал из Linuxformat.

Содержание 1 Оживите свою LUG! 1.1 X-фактор 1.2 Место, место и место 1.3 Мыслите не только в русле пива 1.4 В Свободном Контакте 1.5 Преимущества для своих 1.6 Список задач LUG 1.7 Создайте собственную LUG

Оживите свою LUG!

Приелись эпизодические рассылки и визиты в кафе пару раз в месяц? Золотые правила Грэма Моррисона взбодрят вашу старую Linux User Group.

Круглый стол с читателями, организованный британской редакцией Linux Format в конце 2008 года, показал как минимум следующее: мы, линуксоиды, обожаем выбраться куда-то и поболтать. За несколько часов мы обсудили десятки тем, и беседа была очень оживленной и наполненной. А участников было всего девять! Теперь представьте, во что бы вылилась такая встреча при большем количестве участников, большем количестве тем и времени и лучшей организации?

Это – царство Linux User Group: сети энтузиастов Linux, сообщества, охватывающего почти все страны мира. Многие линуксоиды ощущают дружеское участие и удовлетворение, собираясь такими группами, а вдобавок получают поддержку, web-порталы, форумы, рассылки и каналы IRC, и все это вместе помогает сплотить местное сообщество Linux.

Возможно, вы считаете, что в век Интернета и Вики физическое общение с целью сопричастности морально устарело, но ничто не сравнится с возможностью встретить единомышленников и увидеть все своими глазами. Именно поэтому локальные LUG часто становятся первым местом встреч не только для тех, кто едва воспылал любовью к Linux, но и для тех, кто жаждет общения по интересам. LUG играют жизненно важную роль в распространении Linux и являются центром притяжения для местных образовательных учреждений и бизнеса.

X-фактор

Работа в LUG – дело не простое, тут требуются значительные затраты времени и усилий. Но многое можно сделать, упростив управление процессом и одновременно оживив свою LUG и свое членство в ней. И это доступно каждому.

Любой менеджер среднего звена знает, что делегирование полномочий – это ключ и к успеху, и ко вселению в команду чувства ответственности. То же относится и к LUG. Принцип работы многих групп – неорганизованная демократия, без официального лидера или представителя. Взглянув, например, на список Linux User Groups на http://lug.uk.org [поскольку данная статья была написана британским автором, в качестве примеров чаще всего будут фигурировать английские группы. Тем не менее, все советы являются интернациональными и будут неплохо работать и в России, – прим.ред.], вы увидите десятки таких, у которых нет даже контактного имени, и они остаются без руля и без ветрил даже при наличии людей, от души желающих помочь. Абсолютно необходимо, чтобы конкретные несколько человек занимались руководством. Рик Моуэн [Rick Moen], редактор LUG Howto, побывавший лидером многих LUG, говорит: «Пользовательские группы добились отличных результатов благодаря неутомимым усилиям каких-нибудь четверых энергичных и пытливых людей». Отсюда вывод: ищите четверых, готовых отдать LUG часть своей жизни.

Это сильно затрудняет распределение ролей. Но решение есть. Вместо того, чтобы вынуждать членов своего сообщества постоянно проводить кампанию наподобие президентских выборов в США, можно просто предусмотреть поочередное выполнение лидерских функций теми, кто хочет играть более важные роли в жизни пользовательской группы. Тогда все сведется к простому выбору из остальных активных членов сообщества, готовых занять прочие важные позиции.

И в первую очередь мы бы рекомендовали назначить ответственного за связи с общественностью. Будь то переговоры с Linux Format, который выцыганивает у вас фото в номер, или с потенциальным членом сообщества, раздобывающим нужную информацию, нужна некая первая инстанция для обращения – причем обязательно живой человек. Если он в состоянии отслеживать обновления сайта, знаком со списком членов сообщества и содержанием встреч – еще лучше. Это решает нашу главную проблему при работе с пользовательскими группами: поиск контактного лица. А уж если нам трудно установить контакт с группой, то десятки ее потенциальных членов наверняка давно махнули рукой на попытки туда попасть.

Место, место и место

Еще одна проблема групп пользователей Linux – отсутствие подходящего места для собраний. Для многих, простейшим выходом будет употребить с этой целью какое-либо общественное заведение. И на то есть пара веских причин: во-первых, не так уж сложно найти поблизости приличную забегаловку, устраивающую всех участников, а во-вторых, по причине вселенской гармонии между Linux и пивом. На более практическом уровне, хозяева подобных заведений будут только рады всячески содействовать постоянству таких собраний на неделе. Возможно, они охотно предоставят вам отдельное помещение – без всякой оплаты – или сделают скидку на закуску; мы с этим столкнулись, организовывая более скромные круглые столы. Средняя LUG способна весьма украсить вечер после работы по сравнению с обычным времяпрепровождением.

Но пабы и пиво подходят не каждому, и далеки от идеальных условий для более серьезных дискуссий и презентаций. Не годятся они и при наличии более 15–20 постоянных посетителей ваших собраний, поскольку тогда группа, скорее всего, разделится на более мелкие подгруппы. На такие случаи неплохо бы приискать некое официальное место проведения. Большинство LUG не располагают обильными финансами, а значит, придется напрячь воображение и максимально использовать подручные средства. Например, многие LUG используют для собраний пустующие аудитории местного университета – практика, очень распространенная в США, где компьютерные факультеты часто становятся настоящим штабом LUG для местных энтузиастов и студентов. Пусть и нет прямых выходов на образовательное учреждение – уж если ваша LUG базируется в университетском городе, скорее всего, хотя бы у одного из членов группы найдутся связи с университетом, и он сумеет договориться о предоставлении комнаты или лекционного зала. Хорошие отношения с университетом вообще очень полезны. Это – идеальное место для ежегодных событий вроде фестивалей инсталляции или выставок: там почти всегда есть компьютерное, сетевое и беспроводное оборудование, а также место, где можно перекусить и выпить кофе. Например, Йоркская LUG встречается в местном университете и проводит свой традиционный инсталлфест в нескольких аудиториях Лэнгвит-колледжа [Langwith College]. Отношения с университетом вовсе не должны быть односторонними – местные члены пользовательской группы помогут рекламе университета и послужат живым воплощением его компьютерного факультета.

Мыслите не только в русле пива

И даже без местного университета есть немало возможностей. Больше всего нам импонирует стратегия Пользовательской группы Тайнсайда [Tyneside LUG], которая проводит собрания в учебном классе Музея открытий [Discovery Museum], расположенного в центре Ньюкасла на Тайне. Еще одна замечательная идея, подсказанная Tyneside LUG – день и время встреч. Они встречаются среди дня в субботу, а значит, на собрание могут прийти все желающие и оставаться на нем, сколько им захочется. В результате собрания Tyneside LUG добились высокой посещаемости, что не прошло незамеченным у пользовательских групп по соседству. Пользовательская группа Дарэма [Durham’s LUG], которая проводит свои собрания в местном Клубе любителей гребли, увидев успех Тайнсайда, применила ту же стратегию. Середина субботы – отнюдь не то время, когда завсегдатаи пабов устремляются за пивком, что может принести дополнительные пару очков вашей группе.

Мы подошли к нашей следующей цели – присутствию LUG онлайн. Именно сюда в первую очередь заглянут потенциальные члены группы, хотя большинство web-страниц LUG (если они вообще существуют) содержат информацию, устаревшую на несколько месяцев, а то и лет, пестрят невыполненными обещаниями и отличаются убогим дизайном. В век блогов и микроблогов трудно принимать всерьез страницу LUG, на которой красуется сообщение «С Новым, 2006 годом!». Подобная ситуация выглядит тем более абсурдной с учетом навыков и знаний в компьютерной сфере, присущих членам средней группы пользователей Linux. Активная web-страница – обязательное условие процветания и роста вашей LUG, и ее можно использовать практически с любой целью, начиная с обновления новостей и заканчивая хранением архивов предыдущих собраний, фотографий и даже аудио- и видеозаписей презентаций. Сайт – это ваша стартовая площадка, и обязательно нужно найти одного-двух человек, которые будут заниматься его поддержкой. Многим LUG также нравится содержать собственные форумы или IRC-каналы. Кроме того, для чата и обмена информацией в вашей пользовательской группе вы можете использовать сервисы типа Google Groups.

В Свободном Контакте

Наконец, почему бы вашей LUG не воспользоваться революцией социальных сетей и не создать сообщество на одном из множества таких сайтов? Этот способ намного богаче традиционного в плане информации, имеет больший охват и более быстр, если, например, люди общаются по мобильным телефонам. Его стоит рассмотреть, если средний возраст членов вашей группы не очень велик, поскольку чем старше человек, тем с большим внутренним цинизмом он оценивает преимущества социальной сети. Но, какую бы стратегию вы ни выбрали, самое важное в режиме онлайн – постоянное обновление сайта. Без этого он попросту бесполезен.

Не забудьте учесть и людей, не имеющих выхода в Интернет. В этом мире все еще есть пользователи Linux, лишенные возможности целыми днями любоваться пейзажами в Google, и велика вероятность, что именно они обратятся в местную пользовательскую группу за помощью. Нам в британскую редакцию звонят немало таких людей, потому что у них нет иного выхода, кроме как снять телефонную трубку и спросить совета, но им-то и не терпится влиться в местное сообщество Linux, где можно найти помощь и поддержку. Что действительно поможет и нам, и людям, пытающимся связаться с местными энтузиастами, так это ясно обозначенное контактное лицо в каждой LUG и, по возможности, номер телефона. Иногда простейший способ получить нужную информацию – это поговорить с кем-то.

Следующим очевидным шагом для любой LUG, желающей расправить крылья, станет создание филиалов совместно с другими LUG данной местности. Если говорить о Великобритании, то подобная тактика особенно хорошо зарекомендовала себя в Шотландии, где единственная шотландская LUG охватывает множество мелких пользовательских групп, разбросанных по всему этому географически непростому региону. ScotLUG базируется в Глазго, но некоторые ее члены проживают в Шетланде и в Данди, а многие заодно состоят членами LUG, более близких территориально. Например, общество University of Abertay Dundee Linux очень тесно связано и со ScotLUG, и с Tayside LUG – мы считаем это отличным способом усилить свою мощь через численность.

Преимущества для своих

Как группа технически подкованных, мотивированных людей, ваша LUG представляет собой ценный ресурс. А значит, вы можете попробовать обговорить для себя специальные тарифы в местных книжных магазинах или даже на онлайн-ресурсах. Групповые закупки тоже весьма популярны. Если, допустим, все мечтают об Eee PC, не повредит и попросить у продавца скидку на мелкий опт. Мы в Linux Format [это относится и к отечественной редакции, – прим. ред.] имеем вполне успешный опыт групповой подписки на журнал и с удовольствием обсудим с вами все условия.

Некоторые компании давно осознали потенциальные возможности LUG, и, возможно, наилучшим примером тому служит издательство O’Reilly. Программа O’Reilly User Group & Professional Association Program нацелена на поддержку групп вроде вашей LUG посредством предоставления экземпляров своей продукции, дарения книг и других предметов и скидок на все книги и конференции O’Reilly.Присоединиться к программе не сложнее, чем вашему руководителю открыть в браузере их страницу регистрации на http://ug.oreilly.com и заполнить форму. Единственное требование – наличие не менее пяти членов и постоянной новостной странички или сайта.

O’Reilly также предлагает собственный новостной бюллетень и портал для пользовательских групп. Он именуется O’Reilly GMT, и его цель – сообщать о новостях и событиях в четырех часовых поясах вокруг Гринвичского меридиана, от Исландии до Южной Африки [Россия, увы, в него не попадает, но это не повод не порадоваться за наших единомышленников в других странах, – прим. ред.]. Издательство организует и спонсирует несколько мероприятий для пользовательских групп Великобритании, в том числе конференцию Ignite UK North, которая проводится в конце января. Их новый подход к проведению мероприятий в сфере технологий использует так называемую концепцию «Ignite» («Подстегивание»). Это подобие блиц-конференции, когда каждый докладчик имеет 20 слайдов на выступление, и слайды автоматически меняются каждые 15 секунд; в результате выступление занимает всего пять минут.

Похоже, именно так проводятся социальные мероприятия и конференции в мире открытого ПО, и именно так работают пользовательские группы – как и Интернет: короткие, острые и информационно-емкие сообщения представляются в неформальной и оживленной атмосфере. Если информация кажется слушателям интересной, общение с докладчиком всегда можно продолжить.

Подобный образ мысли все более и более распространяется среди нового поколения энтузиастов Linux, находящихся в поиске пользовательской группы. Они растут в онлайн-мире – среде, где все доступно по нажатию кнопки. И в следующее десятилетие конкуренция с Интернетом в плане привлечения людей к посещению вашей пользовательской группы станет все более и более сложной задачей. Так что не теряйте время зря, создавайте собственную группуу и сообщайте нам об успехах своей LUG! LXF

Список задач LUG

• Назначить ответственного за сайт, чтобы тот постоянно обновлял его.
• Выбрать несколько человек, отвечающих за принятие решений, и одно контактное лицо.
• Проводить собрания в конце недели.
• Наладить отношения с соседними LUG.
• Наладить отношения с отдаленными LUG.
• Проводить мероприятия, например, фестивали инсталляций.
• Наладить контакты с местным ИТ-бизнесом.
• Сообщать нам обо всех достижениях.

Создайте собственную LUG

Ничто не мешает вам и вашим друзьям собираться в неформальной обстановке раз в две недели. Но ничто также не мешает вам превратить это в официальную деятельность, а решившись на это, вы найдете солидную поддержку и помощь своей инициативе. Linux User Group Howto гласит: «Любая группа будет лучше, чем вообще никакой».

Убедившись в отсутствии местных LUG и отследив того, кто занимался ныне покойной группой, первым делом загляните в Linux User Group Howto. Это – массивный документ, уходящий корнями в самые ранние стадии развития движения LUG, примерно 12 лет назад. В результате он воспринимается скорее как man-страница, чем практический подход к началу какого-то дела, но и там имеются неплохие идеи. Мы также рекомендуем известить о ваших намерениях любую имеющуюся поблизости LUG: более чем вероятно, что они с радостью окажут вам содействие и помогут советом в плане поиска подходящего места размещения.

Попробуйте связаться также с http://lug.ru и внесите в расписание хотя бы первое официальное собрание. Уладив все это, напишите нам, и мы поможем вам обнародовать новость о создании вашей LUG в вашей местности.